Compras y devoluciones

Pasos a seguir para realizar un pedido

 

Una vez haya seleccionados los productos que desea comprar, pulse el icono “Carrito”,  que se encuentra siempre visible en la parte superior derecha de la pantalla.

En dicho carrito aparece un desglose de productos seleccionados para la compra, precios e impuestos.

 

El proceso de compra se realiza en 4 pasos:

 

Paso 1: Alta/Registro de Cliente

 

Introducción de los datos completos del cliente y dirección de destino:

 

  • Si ya es un cliente registrado, complete los campos de usuario y contraseña al inicio del formulario de datos, bajo el epígrafe “Conectar” y seleccione destino del enví
  • Si es la primera vez que hace una compra , puede registrarse utilizando nuestro formulario de registro, todo ello en la misma pantalla.

 

Paso 2: Dirección de Facturación/Envío

 

Dirección a la cual que desea enviar la factura. Cada cliente puede indicar que se envie a la dirección que ha cumplimentado en su registro al igual que añadir nuevas.

 

Paso 3: Forma de Pago

 

Le ofreceremos diferentes opciones de pago de su pedido. Debe seleccionar una de las opciones desponibles.

 

Paso 4: Confirmar Orden

 

Pantalla donde se muestra el contenido total de su pedido, para que pueda revisarlo, y si está conforme pasar directamente a efectual el pago de la forma que haya seleccionado en el Paso 3.

 

Envío del pedido

 

En el caso de pedidos de productos físicos. Desde el momento en que se confirma el pedido, el tiempo estimado de entrega es de 48 a 72 horas laborables*

En cualquier momento podrá conocer la situación de sus pedidos identificándose en alquileresquispajares.com y accediendo a la sección “Mi cuenta” / “pedidos”.

 

Atención al Cliente

 

El Servicio de Atención al Cliente le resolverá cualquier duda a través del número de teléfono 985 496 812 o del correo electrónico info@alquileresquispajares.com

Nuestro horario de oficinas es de lunes a viernes, de 9:00 a 19:00.